Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Wir sind Denim Merchants (UK) Limited (Firmennummer: 07717862) („DML“, „wir“, „unser“ und „uns“). Wir sind das Unternehmen, das Ihre personenbezogenen Daten erhebt und darüber entscheidet, wie diese verwendet werden (der „Verantwortliche“).

 

2. Geltungsbereich dieser Richtlinie

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und die personenbezogenen Daten zu schützen, die Sie mit uns teilen und die wir über Sie erheben. Diese Richtlinie informiert Sie darüber, wie wir die personenbezogenen Daten verwenden, die wir über Sie erheben, wenn Sie unsere Website nutzen oder unsere Produkte über ein Konto bei einer Drittanbieter-Website (wie Amazon oder eBay) kaufen. Sie bietet außerdem weitere Informationen zu Ihren Datenschutzrechten und darüber, wie das Gesetz Sie schützt.

 

3. Wie erheben wir Ihre personenbezogenen Daten, was erheben wir und was tun wir damit?

Nachfolgend haben wir die personenbezogenen Daten aufgeführt, die wir möglicherweise bei Ihrer Nutzung unserer Website oder einer Drittanbieter-Website, auf der Sie unsere Produkte bei uns kaufen, von Ihnen erheben und wie diese von DML verwendet werden.

Wie und welche personenbezogenen Daten erheben wir?	Was tun wir damit?
Wir erheben Ihren vollständigen Namen, Titel, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, wenn Sie ein Konto bei uns registrieren.	· Registrierung Ihres Kontos bei uns · Speicherung Ihrer Daten, damit Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch leichter anmelden/bestellen können · Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen bei uns · Zusendung von Updates zu unseren Dienstleistungen (einschließlich Aktualisierungen unserer Bedingungen und Richtlinien) · Auf Wunsch Zusendung unserer neuesten Informationen und Nachrichten per E-Mail.
Wir erheben Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie sich registrieren, um unsere Nachrichten und neuesten Informationen per E-Mail zu erhalten.	· Um sicherzustellen, dass Sie alle neuesten Nachrichten und Informationen über unsere neuen Produkteinführungen und Saisonkollektionen, Angebote und Rabatte erhalten.
Wir erheben Ihren vollständigen Namen, Titel, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsdaten, wenn Sie Produkte auf unserer Website oder einer Drittanbieter-Website bestellen, auf der wir unsere Produkte zum Verkauf anbieten.	· Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und Zahlung · Zur Lieferung an Sie und zur Bearbeitung von Rücksendungen, Rückerstattungen oder Kundendienstanfragen · Auf Wunsch verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse auch, um Ihnen unsere neuesten Nachrichten und Informationen per E-Mail zu senden.
Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und alle anderen Informationen, die Sie in Ihrer Nachricht angeben, wenn Sie uns eine Nachricht mit einem Kommentar oder einer Frage auf unserer Website, per Post, E-Mail, Telefon oder über eine unserer Social-Media-Seiten (Facebook, Twitter, Instagram oder Pinterest) senden.	· Zur Bearbeitung Ihres Kommentars/Ihrer Frage und um Sie diesbezüglich bei Bedarf zu kontaktieren.
Technische Informationen über Ihren Computer, Ihr Tablet oder Telefon (einschließlich Ihrer IP-Adresse, Art und Version Ihres Webbrowsers, Betriebssystem und eine Liste von URLs, beginnend mit einer verweisenden Seite, Ihre Aktivitäten auf der Website und die Seite, zu der Sie die Website verlassen (dies alles wird automatisch erhoben))	· Damit Sie Ihre Einstellungen auf Ihrem Gerät speichern können (z. B. damit Sie Ihre Anmeldedaten und Ihre bevorzugte Sprache speichern können) · Um unsere Website zu verbessern, damit sie für unsere Kunden einfacher zu nutzen ist.

 

Wir können auch Daten erheben, verwenden und weitergeben, die sich auf Sie beziehen und keine „personenbezogenen Daten“ sind, wie z. B. demografische Daten oder Details zu Ihrer typischen Nutzung unserer Website. Anhand dieser Informationen sind Sie nicht identifizierbar. Wir verwenden diese Informationen beispielsweise, um unsere Website zu verbessern, unsere Marketingstrategie anzupassen und uns dabei zu helfen, Produkte auf Lager zu haben, von denen wir glauben, dass sie Ihnen gefallen werden.

 

4. Unsere Rechtsgrundlage für den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals unrechtmäßig verwenden. Nachfolgend haben wir unsere Rechtsgrundlage für die verschiedenen Arten der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten aufgeführt.

Unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten	Unsere Rechtsgrundlage
Erstellung und Pflege Ihres Kontos.	Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen. Einige dieser Informationen sind auch aus rechtlichen Gründen erforderlich, etwa zur Betrugsprävention.
Verarbeitung und Lieferung von Bestellungen an Sie sowie Bearbeitung von Rücksendungen, Rückerstattungen und anderen Kundendienstanfragen.	Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen (wir müssen dies tun, um Ihnen unsere Produkte zur Verfügung zu stellen).   Einige dieser Informationen sind auch aus rechtlichen Gründen erforderlich, etwa zur Betrugsprävention und zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Abwehr von Ansprüchen gegen uns.
Zusendung von Details zu unseren Produkten und Angeboten per E-Mail.	Ihre Einwilligung.
Bearbeitung Ihrer Kommentare/Fragen (sofern diese sich nicht auf eine spezifische Bestellung beziehen).	Unsere berechtigten Interessen, sicherzustellen, dass wir den bestmöglichen Kundenservice bieten.
Verbesserung und Sicherung unserer Website.	Gesetzliche Verpflichtung zur Betrugsprävention und unsere berechtigten Interessen sicherzustellen, dass unsere Website effektiv funktioniert und sicher ist.

 

5. Marketing

Wenn Sie bestätigt haben, dass Sie Marketingmitteilungen von uns erhalten möchten, können Sie uns jederzeit daran hindern, Ihnen diese Mitteilungen zu senden, indem Sie dem Abmeldelink in einer unserer Marketingmitteilungen folgen oder uns über die unten angegebenen Details kontaktieren. Wenn Sie sich gegen den Erhalt dieser Nachrichten entscheiden, gilt dies nicht für personenbezogene Daten, die uns aufgrund der Bereitstellung unserer Produkte an Sie zur Verfügung gestellt wurden.

 

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an unsere sorgfältig ausgewählten externen Dienstleister weiter, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie unterstützen, darunter:

• Unser Website-Host, Shopify
• Unser Logistik-/Lagerdienstleister.
• Unsere Kuriere und ähnliche Lieferunternehmen.
• Unser Zahlungsdienstleister PayPal.
• Unsere professionellen Partner, einschließlich unserer Marketingagenturen.
• Unsere Suchmaschinenanbieter.
• Unsere IT- und technischen Dienstleister.

Unter bestimmten Umständen müssen wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise auch an unsere Rechtsberater, Banken, Wirtschaftsprüfer und Versicherer sowie unsere Regulierungsbehörden, einschließlich HM Revenue & Customs, und an Dritte weitergeben, an die wir einen Teil unseres Unternehmens oder Vermögenswerte verkaufen oder übertragen möchten.

Wir fordern alle Dritten auf, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und diese in Übereinstimmung mit dem Gesetz zu behandeln. Wir gestatten unseren externen Dienstleistern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke zu verwenden, und erlauben ihnen nur, Ihre personenbezogenen Daten für festgelegte Zwecke und in Übereinstimmung mit unseren Anweisungen zu verwenden.

 

7. Internationale Datentransfers

Einige unserer externen Dienstleister (einschließlich unserer Website-Hosts, Shopify) haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), sodass ihre Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Übermittlung von Daten außerhalb des EWR beinhaltet.

Wann immer wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass ihnen ein ähnliches Schutzniveau gewährt wird, indem wir sicherstellen, dass mindestens eine der folgenden Schutzmaßnahmen implementiert ist:

• Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur in Länder, die von der Europäischen Kommission als Länder mit einem angemessenen Schutzniveau für personenbezogene Daten eingestuft wurden.
• Wenn wir bestimmte Dienstleister einsetzen, können wir spezifische Verträge verwenden, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden und die personenbezogenen Daten denselben Schutz bieten wie in Europa.
• Wenn wir Anbieter mit Sitz in den USA nutzen, können wir Daten an sie übertragen, wenn sie Teil des Privacy Shield sind, das sie verpflichtet, einen ähnlichen Schutz für zwischen Europa und den USA ausgetauschte personenbezogene Daten zu bieten.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen zu dem spezifischen Mechanismus wünschen, den wir bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten aus dem EWR verwenden.

 

8. Datensicherheit

Wir haben geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt verwendet oder abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die diese Informationen aus geschäftlichen Gründen benötigen. Sie verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur gemäß unseren Anweisungen und unterliegen einer Vertraulichkeitsverpflichtung.

Wir haben Verfahren eingerichtet, um mit vermuteten Datenschutzverletzungen umzugehen, und werden Sie und alle zuständigen Regulierungsbehörden über eine Verletzung informieren, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Unsere Website kann Links zu Websites, Plug-ins und Apps Dritter enthalten. Durch das Klicken auf diese Links oder das Aktivieren dieser Verbindungen können Dritte möglicherweise Daten über Sie erheben oder teilen. Wir kontrollieren diese Websites Dritter nicht, sind nicht für deren Datenschutzerklärungen verantwortlich und in keiner Weise für deren Inhalt verantwortlich. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder Website und App zu lesen, die Sie besuchen.

 

9. Wie lange speichern wir Ihre Informationen?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen.

Wir bewahren Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, [Geburtsdatum, Geschlecht], die wir erheben, wenn Sie ein Konto bei uns führen, so lange auf, wie Sie ein Konto bei uns unterhalten.

Wir bewahren Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Lieferadresse und Ihre Rechnungsadresse, die Sie uns bei einem Einkauf auf unserer Website angeben, aber kein Konto bei uns registrieren, zwei Jahre lang nach Ihrem letzten Einkauf auf.

Wir speichern Ihre Zahlungsinformationen für sieben Jahre ab Ihrem letzten Einkauf zu Buchhaltungszwecken.

Wenn Sie sich registrieren, um Details zu unseren neuesten Nachrichten und Produkten zu erhalten, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse so lange, wie Sie weiterhin solche Updates von uns erhalten möchten – dies geschieht entweder bis Sie sich „abmelden“ oder wenn Sie in den mindestens vorangegangenen 24 Monaten keine unserer Mitteilungen geöffnet oder angeklickt oder keinen Einkauf auf unserer Website getätigt haben. Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise für andere Zwecke speichern, z. B. um Ihr Konto zu verwalten oder eine von Ihnen gestellte Anfrage zu bearbeiten.

Wir speichern Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer 6 Monate lang, nachdem wir die Bearbeitung einer von Ihnen auf unserer Website gestellten Anfrage/eines Kommentars abgeschlossen haben.

 

10. Ihre gesetzlichen Rechte

Unter bestimmten Umständen haben Sie gemäß den Datenschutzgesetzen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich der folgenden:

• Das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
• Das Recht, zu verlangen, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, aktualisiert/korrigiert werden.
• Das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.

• Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen zu widersprechen.
• Das Recht, der Verarbeitung für Direktmarketing zu widersprechen.

• Das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Das Recht, zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten an Sie oder einen anderen Anbieter übertragen werden.
• Das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung zu widerrufen (sofern wir uns auf Ihre Einwilligung stützen).

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter Denim Merchants UK Ltd, Boat Shed 5.02, 24 Exchange Quay, Salford M5 3EQ.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer Datenschutzbehörde einzureichen (im Vereinigten Königreich ist dies das Information Commissioner’s Office), aber bitte kontaktieren Sie uns zuerst, bevor Sie Ihre Beschwerde eskalieren.

 

11. Kontakt mit uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder den personenbezogenen Daten haben, die wir über Sie erheben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@dmljeans.co.uk oder telefonisch unter 0161 864 6035.

Unsere Datenschutzbeauftragte ist Monika Dabrowska, die unter monika@denimmerchants.co.uk erreichbar ist.

 

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern, um widerzuspiegeln, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Sie sollten diese Richtlinie daher regelmäßig überprüfen. Wenn wir wesentliche Änderungen an der Richtlinie vornehmen, werden wir Sie kontaktieren, um Sie darüber zu informieren.

Im Vereinigten Königreich registriertes Unternehmen;

Denim Merchants UK Ltd, Boat Shed 5.02, 24 Exchange Quay, Salford M5 3EQ.